Recharge Assistance en ligne – 6 mois

Chez Visiochef, l’assistance est au cœur de notre concept.

À chaque formation achetée, nous vous offrons 60 jours d’assistance en ligne à compter de la date d’achat de votre formation.

L’assistance en ligne vous permet d’envoyer toutes vos questions à nos formateurs. Les questions doivent concerner uniquement la (ou les) formations(s) suivie(s).

Il peut s’agir d’un problème de compréhension, d’une demande de détails sur un sujet spécifique ou bien d’une assistance complémentaire si vous avez raté une étape lors de la reproduction de la recette.

Pour toute question commerciale ou si vous rencontrez un quelconque problème technique, notre équipe reste à votre entière disposition en passant par notre page Support commercial et technique ; sans limite de délai.

Pour rappel, l’assistance en ligne concerne uniquement les questions directement liées aux formations que vous suivez. 

Une fois le délai de 60 jours écoulé, vous pouvez acheter à tout moment notre Recharge Assistance en ligne d’une valeur de 25.00 € pour 6 mois d’assistance supplémentaires.

Une fois le règlement validé, notre équipe ajoutera manuellement votre crédit d’assistance à votre compte.